CMC TATTOO SUPLLY - Nhà cung cấp dụng cụ xăm hình uy tín hàng đầu Việt Nam

Mở cửa: 8a.m–21p.m, Hỗ trợ tư vấn 24/7. Hàng luôn có sẵn. Miễn phí giao hàng toàn quốc. Cách mua hàng tốt nhất là gọi cho chúng tôi

Hậu mãi CMC Tattoo Supply

DỊCH VỤ HẬU MÃI

  • Đến với CMC TATTOO SUPPLY quý khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm và hài lòng với chính sách chăm sóc khách hàng theo “Quy tắc vàng” của chúng tôi.

QUY TẮC VÀNG

  • Khi quý khách mua máy xăm hoặc biến điện máy xăm, về sử dụng trong vòng một tuần đầu nếu máy có lỗi bất kỳ điều gì có thể đến showroom của CMC TATTOO SUPPLY để đổi lấy máy khác (Đối với khách hàng tại Hà Nội) còn đối với khách hàng ngoài Hà Nội chúng tôi sẽ gửi lại hàng hoặc lấy lại tiền thông qua chuyển phát nhanh EMS.
  • Nếu trong tuần đầu sử dụng máy xăm, Quý khách hàng cảm thấy không phù hợp với nhu cầu thì có 2 cách sau:
    • Cách 1: Đổi lấy máy khác cho phù hợp với nhu cầu sử dụng của quý khách, CMC TATTOO SUPPLY xin cam kết sẽ phục vụ cho quý khách hoàn toàn miễn phí.
    • Cách 2: Lấy lại tiền, phí quý khách phải bù lỗ cho CMC TATTOO SUPPLY là 10% giá trị của máy khi mua.
  • Hỗ trợ vệ sinh máy miễn phí cho tất cả các máy bán ra từ CMC TATTOO SUPPLY (có tem hoặc phiếu bảo hành của CMC TATTOO SUPPLY)
  • Tư vấn hoàn toàn miễn phí khi quý khách có người thân, đồng nghiệp muốn mua máy xăm mới mà đang phân vân không biết lựa chọn như thế nào cho hợp lý.
  • CMC TATTOO SUPPLY sẵn sàng dành nhiều thời gian tư vấn cho những nghệ sĩ muốn khởi nghiệp bằng nghề xăm hình.

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

Lưu ý: Quý khách đến bảo hành vui lòng đến các ngày trong tuần ( thứ 7 và CN không bảo hành vì nhân viên kỹ thuật nghỉ). Quý khách đến bảo hành vào buổi sáng vui lòng để lại máy cho nhân viên kỹ thuật kiểm tra, sau 13h30 sẽ liên hệ lại quý khách để báo kết quả. CMC Tattoo Supply xin chân thành cảm ơn!

ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:

  • Máy bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Máy còn trong thời gian bảo hành, còn nguyên tình trạng và ngoại hình như lúc quý khách mua, còn nguyên tem của CMC TATTOO SUPPLY (phải có phiếu bảo hành đối với khách hàng khi mua máy yêu cầu lấy phiếu bảo hành hoặc mua thêm phiếu bảo hành mở rộng, trường hợp khác bảo hành qua tem).

KHÔNG GIẢI QUYẾT CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:

  • Máy bị trầy xước nhiều so với lúc mới mua, tem bảo hành bị mờ, bị rách, hoặc có dấu hiệu dùng dung môi hoặc máy chuyên dụng để lột tem ra rồi dán lại (tem sẽ bị dính dung môi hoặc nhăn không như tem dán lần đầu).
  • Phụ kiện đi kèm theo máy bị mất.
  • Các phụ kiện kèm theo bị ẩm, cháy nổ, bị vỡ, nứt sẽ không được bảo hành. Bao gồm có dấu hiệu ẩm ướt, nứt, có mùi khét…

QUY TRÌNH KIỂM TRA VÀ BẢO HÀNH MÁY

Khách hàng tại khu vực Hà Nội:

  • Đem máy đến CMC TATTOO SUPPLY  tại Showroom 1: 18 Hàng Chiếu hoặc Showroom 2: 26 Ngõ 180 Nguyễn Lương Bằng, Hà Nội với đầy đủ phụ kiện/thùng máy và khuyến mãi.
  • Nhân viên kỹ thuật sẽ tiếp nhận máy và tiến hành thẩm định lỗi.
  • Thời gian thẩm định trung bình là 2 giờ, tối đa: 01 ngày.

Khách hàng tại các TP/khu vực khác:

  • Gửi máy về lại cho CMC TATTOO SUPPLY qua các nhà xe khách lữ hành hoặc bưu điện.
  • Thời gian thẩm định trung bình là 2 giờ, tối đa: 03 ngày kể từ khi nhận được máy (sẽ gọi lại cho khách hàng ngay sau khi nhận máy)

Tất cả máy lỗi này sẽ được chúng tôi xử lý triệt để cho quý khách. Đối với những máy còn bảo hành chính hãng, tất cả các lỗi sẽ được trả cho nhà cung cấp.

Trân trọng!